Derechos y deberes del paciente

En The Aesthetic by Luis Devoz la atención se rige por el respeto a la dignidad y la autonomía de cada paciente. Estos derechos y deberes se fundamentan en la Resolución 13437 de 1991 y en la Ley Estatutaria 1751 de 2015 de la República de Colombia.

Tus derechos como paciente

• Recibir una atención digna, respetuosa y sin discriminación.
• Ser informado de forma clara sobre tu diagnóstico, el procedimiento propuesto, sus alternativas, beneficios y riesgos, antes de otorgar tu consentimiento.
• Que toda intervención cuente con tu consentimiento informado, dado libremente y por escrito cuando corresponda.
• Conocer la identidad y la calificación del profesional que te atiende.
• La confidencialidad de tu historia clínica y de toda tu información de salud.
• Aceptar o rechazar un procedimiento, y revocar tu consentimiento en cualquier momento.
• Recibir copia de tu historia clínica cuando la solicites.
• Presentar quejas, reclamos o sugerencias y recibir respuesta.

Tus deberes como paciente

• Entregar información veraz y completa sobre tu estado de salud, antecedentes y medicación.
• Seguir las indicaciones y recomendaciones del equipo médico durante y después del tratamiento.
• Cuidar de tu salud y cumplir las medidas de preparación y de cuidado posterior que se te indiquen.
• Tratar con respeto al personal y a los demás pacientes.
• Cumplir con las citas o avisar con antelación si no puedes asistir.

Valoración previa y consentimiento

Todo procedimiento en la clínica requiere una valoración médica presencial previa. En ella se identifican indicaciones y contraindicaciones y se resuelve cualquier duda antes de que otorgues tu consentimiento. Ningún tratamiento se realiza sin valoración.

Contacto

Para ejercer cualquiera de estos derechos, presentar una solicitud o resolver dudas, escríbenos a [email protected] o llámanos al +57 322 886 2191.